網路創造了人際間的「連結」狀態，許多人從社群軟體中，大大拓展了人際網絡；然而，網路也造成了「過度連結」狀態，讓你陷於即時互動，非常忙碌地查看與回應訊息，一直分心。「已讀未回」狀態，也增加了當事者回應的急迫性以及人際焦慮感，加重了分心現象。

職場員工因為「數位分心」現象，造成了企業產能驚人的下降。在二○一○年，美國因「數位分心」浪費了二百八十億小時，以及一兆美元，當年美國國內生產毛額才一四‧六兆美元。職場員工每天平均花半小時處理電腦與網路的技術問題，一年下來為了「修網路」而耗費了十五天。

據統計，員工每天不被打斷的時間只有三至十五分鐘，每次的打斷，還得花二十二分鐘到二小時，才能讓自己重新專注在原來的業務上。平均每天花上一至二個小時，來處理這些網路雜務，換算起來，相當於每年花五週的時間。根據研究，許多企業員工因為分心於網路非公務內容，而被企業主解雇，當中四二％是在上班時間瀏覽色情網站。

從專心在眼前工作，到專心在網路雜務，再回過頭專心在原來的工作，其實耗費了不少腦力。為什麼呢？

這牽涉到大腦「轉換處理」（switch-tasking）的問題。這是什麼呢？

現在，請你試著數一、二、三、四……到二十六，花了多少時間呢？

再請你數A、B、C、D……到Z，花了多少時間呢？

接下來，請你交叉數一、A、二、B、三、C、四、D……到Z，花了多少時間？

在交叉數數時，至少要花上你三倍以上的時間。這是心理學上的「路徑描繪測驗」（Trail Making Test），可以測試大腦執行功能。現在，你就可以了解到，頻繁地分心在手機訊息上，為什麼讓人在工作效率、時間上，付出昂貴的代價。

《分心不上癮》（The Distraction Addiction）作者，也是美國史丹佛大學學者方洙正（Alex Suujung-Kim Pang），稱「數位分心」為「分心上癮」，突顯出人類「心猿意馬」的本質，就像猿猴。他發現這讓人無法獲得真正需要的訊息、有效地溝通，還讓家庭關係陷入緊張、激怒同事，甚至我們的內心日益空虛。

從生理學的角度來看，從心臟打出的血液中，有五分之一是專門給大腦使用的；大腦每分鐘消耗葡萄糖五十毫克，幾乎占全身葡萄糖總消耗量的四分之一。因此，專心是相當耗費腦力的，難怪上班族會有「分心上癮」的傾向。